ご利用ガイド

【取扱いカード】
取扱いカードは以下の通りです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

• VISA
• MASTER
• AMEX
• JCB

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※ 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

【振込先】
三菱UFJ銀行（ミツビシUFJギンコウ）
上野支店（ウエノシテン）
支店番号 337
普通 0329459　カ）コウフク

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。

当店では、ご購入内容や配送先住所に関わらず全国一律送料無料とさせて頂いております。

【配送業者】
佐川急便

【配送サービス名】
飛脚宅配便

【備考】
● 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

● 予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。予約商品は通常商品と同梱発送できません。

● 宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄へのご記入ください。

当店では海外への発送を行っておりません。

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずお問い合わせフォームからキャンセルすることが可能です。

なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
原則未使用品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたものは対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金全額

【返品送料】
店舗負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

【お問い合わせフォーム】
キャンセル・返品をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

〒110-0005
東京都台東区上野5丁目19-5
株式会社KOUFUKU 宛

電話番号：03-6770-7028